Moltes mesures d’accessibilitat pensades per a persones amb discapacitat o mobilitat reduïda atorguen beneficis per a tots els usuaris i milloren l’experiència d’usabilitat.

Segons la Convenció de Nacions sobre els Drets de les Persones amb Discapacitat el disseny universal és “el disseny de productes, entorns, programes i serveis que puguin utilitzar totes les persones, tant com sigui possible, sense necessitat d’adaptació ni disseny especialitzat”; encara que “no exclourà els ajuts tècnics per a grups particulars de persones amb discapacitat, quan es necessitin”. A l’arquitectura, aplicar les directrius del disseny universal implica crear espais que satisfacin totes les necessitats.